Termes et conditions
1. Objet :
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Julie VNH Yoga et toute personne physique ou morale souhaitant acquérir des produits ou services proposés par Julie VNH Yoga.
2. Produits et Services :
Les produits et services proposés par Julie VNH Yoga sont décrits et présentés sur le site internet de Julie VNH Yoga.
Ils peuvent comprendre des cours de yoga en ligne ou en présentiel, des séances privées, des ebooks, des vidéos, des consultations, du coaching sportif en ligne etc.
3. Commandes :
Les commandes peuvent être passées en ligne via le site internet de Julie VNH Yoga ou par tout autre moyen de communication convenu entre les parties. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.
4. Prix :
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison ou autres frais éventuels sont précisés lors de la commande. Julie VNH Yoga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement :
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, sauf disposition contraire spécifiée par Julie VNH Yoga.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site internet de Julie VNH Yoga.
6. Livraison :
Pour les produits physiques, les délais et modalités de livraison sont précisés lors de la commande.
Pour les services, les modalités de mise à disposition seront convenues entre les parties.
7. Droit de Rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
8. Responsabilité :
Julie VNH Yoga s'engage à fournir les produits et services avec diligence et professionnalisme.
Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
9. Litiges :
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront saisis.
10. Modification des Conditions Générales de Vente :
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Julie VNH Yoga.
Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables à toute nouvelle commande passée après leur mise en ligne sur le site internet de Julie VNH Yoga.
Conditions de ventes coaching personnalisé
Prise de contact et méthodes de travail :
- Remplis le formulaire de contact et je te réponds très rapidement (sous 48h en moyenne).
- Nous étudions ensemble ton objectif après que tu aies remplis un questionnaire de coaching totalement confidentiel, celui-ci me servira pour la création de ton dossier et de tes programmes par la suite.
- Une fois tes programmes conçus tu les recevras par mail, je répondrais alors à toutes tes questions les concernant.
- Tous les mois tu m’enverras tes photos (face, dos et profils) avec ton poids et ton tableau de mesures (que je t’aurais fournis) à jour.
Décharge de responsabilités :
En souscrivant une formule de coaching tu t'engage à etre médicalement apte à la pratique sportive.
Ceci équivaut à la signature d’une décharge de non responsabilité.
Celle-ci garantie de ton état de santé et de ton aptitude à pratiquer du sport en salle.
Par conséquent, Mlle VAN NIEUWENHUYSE Julie ne peut être tenue pour responsable en cas de blessures.
Règlement :
Les règlements acceptés par paypal et carte bancaire via Stripe, tu recevras la facture correspondante à la durée de coaching choisie.
Soit en une fois soit en plusieurs fois comme tu l’auras choisi.
Le prix de ton coaching est fixe, c’est-à-dire qu’il reste tel quel et ne seras pas soumis aux éventuels augmentations des prix.
La date de démarrage du coaching est effective à partir de la date du premier règlement effectué.
Arrêt du programme/ Remboursement:
Il n'y à aucun remboursement sur les formules.
En choisissant une formule de coaching à durée déterminée, tu t’engages à honorer les règlements mensuel de celle-ci jusqu’à son terme.
L'abonnement de 12 mois est avec tacite reconduction, si tu ne souhaites pas prolonger ton abonnement au-delà de 12 mois tu devras me le notifier dans ton bilan du mois précèdent le dernier mois de ton abonnement afin que je puisse procéder à la suspension de ce dernier.
Toutes les mensualités sont dues, en cas d’impayé le courrier d'un cabinet de recouvrement te sera adressé par courrier avec la totalité des sommes à régler.
Les frais d’huissier sont imputables au client.
Facturation :
Mlle VAN NIEUWENHUYSE Julie est inscrite au RCI de Rouen sous le numéro 818 175 812 00028,
toutes transactions fait l’objet d’une déclaration URSAAF. Tu peux demander une facture à chaque transaction.
Résiliations et impayés :
Tu es lié par contrat signé à Mlle VAN NIEUWENHUYSE Julie, la durée du contrat t’engage à honorer le règlement de celui-ci.
En cas d’impayés, tu recevras une demande de règlement des sommes dues par un cabinet de recouvrement mandaté par Mlle VAN NIEUWENHUYSE Julie.